首先家裝監(jiān)理應幫助客戶確定施工方案(即所謂“技術交底”),明確施工隊的工作程序。對一些客戶不了解的事情,他們會提醒消費者,如不能隨意改動原房屋結構,并對客戶的房間整體效果提出自己的看法。另外,監(jiān)理還要協(xié)助客戶落實他們的要求,幫助施工人員安排工作順序,完成設計人員的意圖,準備進場的各種要求和相關的手續(xù),明確圖紙尺寸和位置。由于客戶對材料質量和規(guī)格等級不明白,所以要求家裝監(jiān)理到現(xiàn)場后,依據合同內的材料要求,對施工現(xiàn)場的材料進行檢查。他們要核對裝飾公司運到現(xiàn)場的材料,是否與合同上的品牌、等級相符,幫助客戶查驗材料的質量情況。在施工初期,家裝監(jiān)理要向客戶講明防水施工和電路施工的要求,并通知施工方,請他們在這兩項工程完工時通知其進行檢查,合格后再進行下一工序。對電路的輔設,監(jiān)理應主動告訴您:墻內和地面走線管應是硬質PVC管,線管和線盒連接應用護套口過度等等各項要求,以及吊頂內走線可用軟PVC管做護套管,電線應是2.5方獨股銅芯線等等。對于木器制作,監(jiān)理要告訴客戶如何查驗施工方的操作是否定位,并提醒戶主檢查固定主龍骨裝底基板、上飾面板所有的口邊,是否用實木木線封口封邊了。另外,“監(jiān)理”們還會告訴您其他一些控制木做質量的辦法:如龍骨的間距是否按工藝要求制作,制作的半成品是否安全可靠,封邊封口的實木條質量如何……在木器施工基本結束時,監(jiān)理會提醒客戶交付二期款。如果雙方對施工質量有爭議,他們還會約請雙方協(xié)商解決,并提醒消費者不能邊施工邊協(xié)商;對于施工中的增減項目,他們也會請消費者及時協(xié)商簽約,不能邊干邊簽。木器做施工完畢,家裝監(jiān)理就要對地面和墻面施工進行監(jiān)督:例如,墻地磚施工前泡水沒有、施工時花紋統(tǒng)一方向沒有,縫對的是不是橫平豎直,粘貼的牢固情況如何等等。當所有燈具安裝完畢時,監(jiān)理們會提醒戶主做分路通電實驗。這種實驗不可直接用電試驗,應用“搖表”測試。在確定安全可靠后再通電,一路一路地試驗;最后一次全部通電試驗,看看總線路是否能承擔所需電壓、電流,24小時不關燈看線路承載力是否足夠。在總體工程基本完工時,油漆工開始對木器飾面進行順紋打磨、油漆,這時監(jiān)理會提醒消費者注意:上漆現(xiàn)場是否干凈、不起土;每油飾一次前應打磨一次、清干凈上油面,保證油漆的施工質量等技術關鍵。除此之外,他們還會將以下技術指標講解給您聽:如木制材料的長向可有一接縫,縫間應用水泥砂漿加821膩子填實,縫間過大的內應填木塊做支撐點,再用水泥漿補填。
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